Коучинг для частных клиентов. Решения для руководителей и бизнеса.

Архитектура изменений
Каждая грань имеет значение.

Направления работы

ЧАСТНЫМ КЛИЕНТАМ
  • Разобраться в ситуации. Принять решение. Выйти на новый уровень.
    Подробнее
Подробнее
Форматы работы, задачи и условия по каждому направлению.
  • Персональный коучинг
    Когда хочется разобраться в ситуации, принять важное решение или выйти на новый уровень — но пока непонятно, как.

    С чем я работаю
    - Карьерный рост
    - Поиск работы
    - Смена профессии
    - Рост дохода
    - Развитие собственного дела
    - Выгорание
    - Принятие сложных решений
    - Жизненные перекрёстки
    - Баланс между работой и личной жизнью
  • Формат работы
    Индивидуальные сессии онлайн или лично. Работаю по стандартам ICF.
    Продолжительность — 60 минут.

    Стоимость
    Разовая сессия — 2 500 ₽
    Пакет 4 сессии — 9 500 ₽
    Пакет 8 сессий — 19 000 ₽
    Записаться
БИЗНЕСУ
  • Понять что происходит внутри команды и определить направления изменений.Результат — знаете что менять в первую очередь.
    Подробнее
  • Индивидуальная работа с руководителем — от рабочих ситуаций до личных решений. Формат — сессии 1,5 часа.
    Подробнее
  • От первого дня до корпоративной культуры — выстраиваю HR-процессы под ваш бизнес. Для компаний без штатного HR.
    Подробнее
  • Увидеть клиентский сервис глазами вашего клиента. Отчёт и рекомендации по улучшению сервиса.
    Подробнее
Подробнее
  • Команда — Анализ
    Когда руководителю важно понять, что происходит внутри команды, почему возникают сложности и что необходимо изменить.

    Когда это полезно
    Сотрудники не проявляют инициативу · высокая текучесть · руководитель перегружен · возникают конфликты · нет понимания общих целей · нарушено взаимодействие между отделами.
  • Как проходит работа
    1. Знакомство с руководителем
    2. Сбор информации о работе команды
    3. Анонимный опрос сотрудников
    4. Личные встречи — при необходимости
    5. Выводы и рекомендации
    6. Итоговая встреча с руководителем

    Результат
    Понимание, где возникают сложности и что менять в первую очередь.

    Стоимость
    от 15 000 ₽
    Обсудить проект
  • Сопровождение руководителя
    Индивидуальная работа с руководителем в ситуациях, требующих решения, переосмысления подходов или изменений в управлении.

    Когда это полезно
    Анализ уже проведён и нужна поддержка в процессе изменений · руководителю нужен независимый взгляд со стороны · есть регулярные задачи по управлению командой.
  • Формат работы
    Индивидуальные сессии с руководителем.
    Продолжительность — от 1,5 часа.
    Работаем с конкретными ситуациями, решениями и изменениями внутри команды.

    Стоимость
    От 5 000 ₽ за сессию
    Записаться
  • HR-процессы
    Для компаний, которым не нужен HR на постоянной основе, но важно выстроить ключевые процессы системно и без ручного управления.

    Что можно выстроить

    Перебординг · онбординг · адаптация · удержание сотрудников · exit-интервью · внутренния коммуникация · корпоративная культура · HR-бренд
  • Что входит в работу
    Аудит текущих HR-процессов
    Настройка необходимых процессов
    Разработка шаблонов и регламентов
    Рекомендации по изменениям
    Сопровождение внедрения

    Результат

    Понятная и устойчивая система работы с персоналом, которая меньше зависит от ручного управления.

    Стоимость
    От 20 000 ₽
    Обсудить проект
  • Проверка качества обслуживания
    Независимая оценка клиентского сервиса глазами вашего клиента.

    Что можно выстроить

    Качество обслуживания · соблюдение стандартов · работу сотрудников · клиентский путь · точки потери клиента · сильные и слабые стороны сервиса.
  • Как проходит работа
    Согласование сценария и анкеты
    Оценка ключевых точек клиентского пути
    Фиксация сильных и слабых сторон
    Аналитический отчёт
    Рекомендации по улучшению

    Результат

    Вы видите сервис глазами клиента и понимаете, где теряется качество.

    Стоимость
    От 3 500 ₽
    Заказать проверку
КАК ПРОХОДИТ РАБОТА
Четыре шага к результату
01 — Знакомство
Обсуждаем ситуацию, формулируем запрос и определяем формат работы.
02 — Анализ
Собираем необходимую информацию и определяем ключевые точки.
03 — Работа
В зависимости от задачи — коучинг, работа с командой, HR-консалтинг или проверка качества.
04 — Итог
Выводы, рекомендации и дальнейшие шаги.
ПОДХОД
Работа начинается не с готовых советов —
а с понимания того, что происходит на самом деле.
ПОЧЕМУ ПРИЗМА360
Каждая ситуация
имеет несколько граней

Чаще всего мы видим только последствия. ПРИЗМА помогает увидеть причины. 360 — посмотреть на ситуацию целиком.
Именно поэтому работа начинается не с готовых советов — а с понимания того что происходит на самом деле.
Обо мне

Наталия Шмидт

Коуч ICF · Консультирование в области управления персоналом · HR
В моей работе соединились несколько профессиональных оптик — человек, команда, бизнес и клиент.
Практика коучинга помогает мне глубже понимать человека — его цели, мотивацию, внутренние барьеры и то, что стоит за его решениями.
Опыт в HR даёт возможность видеть ситуацию глазами сотрудника и руководителя: понимать, почему возникают сложности в командах, что стоит за поведением людей и как HR-процессы влияют на работу бизнеса.
Опыт в премиальных продажах научил меня смотреть на бизнес глазами клиента — замечать детали взаимодействия, понимать ожидания клиента и видеть, где компания может терять качество сервиса.
Именно поэтому в работе мне важно смотреть на ситуацию не с одной стороны, а целиком — видеть причины, взаимосвязи и то, что часто остаётся за пределами очевидного.

Так появилась PRIZMA 360 — отражение этого подхода: возможность посмотреть на ситуацию под разными углами и увидеть полную картину.

Частые вопросы

Давайте обсудим вашу задачу
Made on
Tilda